הפריטים שלנו נארזים ונשלחים תוך 7 ימי עסקים מאישור ההזמנה. רוב התכשיטים מוכנים למשלוח, אבל יש גם פריטים שההכנה שלהם מתחילה רק אחרי שמזמינים אותם – אנחנו מודות על הסבלנות ומזכירות שאם אתן צריכות לזרז את המשלוח, אפשר לפנות אלינו וננסה לעזור.

חשוב לדעת: זמן המשלוח שמופיע באפשרויות השונות לא כולל את זמן ההכנה של הפריט בסטודיו.

אפשרויות משלוח בתוך ישראל

משלוח עד הבית תוך 3–5 ימי עסקים מרגע השליחה – 35 ₪

משלוח מהיר עד הבית, יום עסקים 1 מרגע השליחה – 40 ₪

משלוח חינם בקנייה מעל 450 ₪

השירות כולל שליח עם מספר מעקב, ויתקיים תיאום טלפוני מראש. חשוב להשאיר מספר טלפון תקין בהזמנה.

איסוף עצמי מהסטודיו

אפשר לבחור באיסוף עצמי, ללא עלות, מהסטודיו שלנו ברחוב דרך יפו 35, חיפה. ניצור איתך קשר כשההזמנה תהיה מוכנה, כדי לתאם את האיסוף. האיסוף מתבצע בשעות הפעילות של הסטודיו בלבד.

זמני שילוח וחברות משלוח

אנחנו שולחות את ההזמנות באמצעות דואר ישראל, דואר שליחים או דואר רשום – בהתאם לשירות שנבחר בתהליך ההזמנה. לפעמים, אם הזמנת כמה פריטים שזמן ההכנה שלהם שונה, נשלח אותם בנפרד, לפי הזמינות. נעדכן אותך במקרה כזה.

מה קורה אם יש עיכוב או תקלה

כמו בכל שירות משלוחים, עלולים לקרות עיכובים שאינם תלויים בנו – אבל אנחנו תמיד כאן לעזור ולעקוב יחד. אם קיבלת את המוצר ויש בו פגם, נשמח לדעת על כך תוך 24 שעות מרגע קבלת החבילה, כדי שנוכל לטפל בזה מהר ובצורה הטובה ביותר.

הזמנות מותאמות אישית

חלק מהפריטים בסטודיו מיוצרים לפי בקשה אישית או במהדורות קטנות. בהזמנות כאלה – נשלח את המשלוח רק כשכל הפריטים מוכנים.